Jak zmienić mój e-mail?

Opublikowano 6 wrz 2023Zaktualizowano 9 lip 20264 min czytania4287
Informacje te mogą nie dotyczyć wszystkich klientów
Zaloguj się, aby sprawdzić, czy produkty, funkcje, zasady i warunki w tym artykule dotyczą Cię.

Twoje konto może być powiązane z jednym adresem e-mail, który służy do logowania, odzyskiwania hasła oraz potwierdzania wypłat. Jeśli chcesz przestać używać obecnego adresu e-mail i powiązać konto z nowym, wykonaj poniższe kroki.

Uwaga: dla bezpieczeństwa Twoich środków, po zresetowaniu lub zmianie numeru telefonu, e-maila lub aplikacji uwierzytelniającej, nie będziesz mógł wypłacić środków, sprzedawać krypto przez P2P ani przeprowadzać transakcji DEX przez 24 godziny.

Narzędzie samoobsługowe

Aby uzyskać szybki dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Scenariusz 1: Twój e-mail jest dostępny

W aplikacji

  1. Otwórz aplikację OKX i wybierz Menu

    Otwórz stronę Centrum użytkownika

  2. Wybierz ustawienia konta, przejdź do Bezpieczeństwo

  3. W sekcji Metody uwierzytelniania wybierz E-mail

  4. Wybierz Zmień adres e-mail i stuknij Tak > Dalej

  5. Przejrzyj ogłoszenie dotyczące bezpieczeństwa i wybierz kontynuuj

  6. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na Twój aktualny adres e-mail i wybierz Potwierdź

  7. Ukończ wymaganą weryfikację, następnie wprowadź swój Nowy adres e-mail oraz kod weryfikacyjny wysłany na ten adres, wybierz Potwierdź, aby zakończyć.

W sieci

  1. Przejdź do Profilu i wybierz Bezpieczeństwo

  2. Na adres e-mail, wybierz Zarządzaj

  3. Wybierz Zmień adres e-mail i stuknij Tak > Dalej

  4. Przejrzyj ogłoszenie dotyczące bezpieczeństwa i wybierz kontynuuj

  5. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na Twój aktualny adres e-mail i wybierz Potwierdź

  6. Ukończ wymaganą weryfikację, następnie wprowadź swój Nowy adres e-mail oraz kod weryfikacyjny wysłany na ten adres, wybierz Potwierdź, aby zakończyć.

Uwaga:

  • Podczas konfiguracji uwierzytelniania obowiązkowe jest powiązanie zarówno numeru telefonu, jak i e-maila.

  • Wybierz Nie można zweryfikować, jeśli nie możesz ukończyć weryfikacji.

Wybierz Nie można zweryfikować na dole strony

Scenariusz 2: Twój e-mail jest niedostępny

Status niezalogowany

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zresetuj swoją weryfikację bezpieczeństwa w aplikacji. Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Ważna uwaga: jeśli utworzyłeś portfel Web3, najpierw wykonaj kopię zapasową portfela. Dowiedz się więcej tutaj o tym, jak wykonać kopię frazy odzyskiwania lub klucza prywatnego.

  1. Na stronie logowania wprowadź swój numer telefonu lub adres e-mail, następnie wybierz Dalej > Zapomniałeś hasła > Potwierdź

  2. Przejrzyj ogłoszenie dotyczące bezpieczeństwa i wybierz kontynuuj

  3. Wybierz Nie można zweryfikować > resetuj metodę uwierzytelniania

  4. Stuknij E-mail > Potwierdź, przeczytaj ogłoszenie dotyczące bezpieczeństwa i wybierz kontynuuj

  5. Ukończ wymaganą weryfikację, a następnie wprowadź swoją inną powiązaną metodę weryfikacji na stronie weryfikacji bezpieczeństwa. Obserwuj wskazówki wyświetlane na ekranie, aby kontynuować, aż proces zostanie zakończony.

Status zalogowania

  1. Otwórz aplikację OKX i przejdź do Menu

  2. Wybierz ustawienia konta i przejdź do Bezpieczeństwo

  3. W sekcji Metody uwierzytelniania wybierz E-mail

  4. Wybierz Change email address i stuknij No > Next > Email > Confirm.

  5. Ukończ wymaganą weryfikację, następnie wprowadź swój nowy adres e-mail oraz kod weryfikacyjny wysłany na ten adres. Stuknij Potwierdź, aby zakończyć reset.

Uwaga: możesz zmienić lub zresetuj swój adres e-mail, ale nie możesz go usunąć.