Jak změním svůj e-mail?

Váš účet může být propojen s jednou e-mailovou adresou, která se používá pro přihlášení, obnovení hesla a potvrzení výběru. Pokud chcete přestat používat svou současnou e-mailovou adresu a propojit účet s novou, postupujte podle níže uvedených kroků.

Poznámka: pro bezpečnost vašich (finančních) prostředků po resetování nebo změně telefonního čísla, e-mailu nebo ověřovací aplikace nebudete moci po dobu 24 hodin vybírat prostředky, prodávat krypto přes P2P ani provádět transakce na DEX.

Nástroj samoobsluhy

Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:

Scénář 1: Váš e-mail je přístupný

V aplikaci

1. Otevřete aplikaci OKX a vyberte Nabídku

   

   Otevřít stránku Uživatelského centra

2. Vyberte nastavení účtu, přejděte na Zabezpečení

3. V sekci Authentication methods vyberte e-mail

4. Vyberte Změnit e-mailovou adresu a klepněte na Ano > Další

5. Přečtěte si bezpečnostní oznámení a vyberte Pokračovat

6. Zadejte ověřovací kód zaslaný na vaši aktuální e-mailovou adresu a vyberte Potvrdit

7. Dokončete požadované ověření, poté zadejte svou novou e-mailovou adresu a ověřovací kód, který vám byl zaslán, a vyberte Potvrdit pro dokončení.

Na webu

1. Přejít na Profil a vybrat Zabezpečení

2. Na e-mailové adrese vyberte Spravovat

3. Vyberte Změnit e-mailovou adresu a klepněte na Ano > Další

4. Přečtěte si bezpečnostní oznámení a vyberte Pokračovat

5. Zadejte ověřovací kód zaslaný na vaši aktuální e-mailovou adresu a vyberte Potvrdit

6. Dokončete požadované ověření, poté zadejte svou novou e-mailovou adresu a ověřovací kód, který vám byl zaslán, a vyberte Potvrdit pro dokončení.

Poznámka:

• Při nastavení ověření je povinné propojit jak vaše telefonní číslo, tak e-mail.

• Vyberte Nelze ověřit, pokud nemůžete dokončit ověření.

Vyberte na spodku stránky možnost Unable to verify

Scénář 2: Váš e-mail není přístupný

Stav bez přihlášení

Postupujte podle níže uvedených kroků pro obnovení vašeho bezpečnostního ověření v aplikaci. Ujistěte se, že máte aplikaci aktualizovanou na nejnovější verzi. Důležitá poznámka: pokud jste vytvořili peněženku Web3, nejprve si ji zálohujte. Další informace zde o tom, jak zálohovat svůj seed nebo privátní klíč.

1. Na přihlašovací stránce zadejte své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, poté vyberte Další > Zapomněli jste heslo > Potvrdit

2. Přečtěte si bezpečnostní oznámení a vyberte Pokračovat

3. Vyberte Nelze ověřit > Obnovit ověřovací metodu

4. Klepněte na E-mail > Potvrdit, přečtěte si bezpečnostní oznámení a vyberte Pokračovat

5. Dokončete požadované ověření, poté zadejte svou další propojenou metodu ověření na stránce bezpečnostního ověření. Řiďte se pokyny na obrazovce, dokud nebude proces dokončen.

Stav přihlášení

1. Otevřete aplikaci OKX a přejděte do Nabídky

2. Vyberte nastavení účtu a přejděte do Zabezpečení

3. V sekci Authentication methods vyberte Email

4. Vyberte Změnit e-mailovou adresu a klepněte na Ne > Další > E-mail > Potvrdit.

5. Dokončete požadované ověření, poté zadejte svou novou e-mailovou adresu a ověřovací kód, který vám byl zaslán. Klepněte na Potvrdit pro dokončení obnovení.

Poznámka: můžete změnit nebo obnovit svou e-mailovou adresu, ale nemůžete ji odstranit.