Làm cách nào để ủy quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?

Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 9, 2026Thời gian đọc: 8 phút14.220

Khi bạn đăng nhập lần đầu bằng một thiết bị mới, bạn cần ủy quyền cho thiết bị đó. Đây là một biện pháp bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn đăng nhập trên web, bạn có thể sử dụng xác minh qua điện thoại, xác minh qua email hoặc xác minh qua thiết bị. Trên ứng dụng, bạn có thể sử dụng tất cả các phương thức này nếu bạn chưa xác minh danh tính.

Khi nhập mã xác minh và hoàn tất xác minh khuôn mặt, vui lòng đảm bảo cả hai bước đều được thực hiện trong cùng một môi trường mạng IP. Nếu môi trường mạng giữa web và ứng dụng khác nhau, để hoàn tất quy trình một cách suôn sẻ hơn (chẳng hạn như đặt lại mật khẩu), chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện thao tác trực tiếp trên ứng dụng.

Tùy thuộc vào quốc gia và các lựa chọn khả dụng, bạn có thể cần thực hiện một số bước nhất định để ủy quyền cho thiết bị của mình.

Lưu ý: để tránh ảnh hưởng đến việc đăng nhập, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Vui lòng đảm bảo bạn sao lưu an toàn cụm từ hạt giống và khóa riêng tư của ví.

Xác minh nhận diện khuôn mặt

Để bảo mật tài khoản, khi đăng nhập từ một thiết bị mới, bạn cần thực hiện xác minh nhận diện khuôn mặt bằng giấy tờ tùy thân được liên kết với tài khoản. Vui lòng làm theo hướng dẫn trên điện thoại để chớp mắt, gật đầu hoặc lắc đầu. Hãy đảm bảo toàn bộ khuôn mặt của bạn hiển thị trong quá trình xác minh. Đừng che camera và thực hiện xác minh ở nơi có đủ ánh sáng.

Nếu lần thử nhận diện khuôn mặt đầu tiên của bạn không thành công, vui lòng cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất trước khi thử lại. Điều này sẽ giúp cải thiện đáng kể tỷ lệ thành công. Việc nhận diện khuôn mặt trên thiết bị mới phải do chủ tài khoản thực hiện. Nếu bạn là chủ tài khoản nhưng xác minh khuôn mặt không thành công, vui lòng thử các cách sau.

  1. Đảm bảo ứng dụng OKX có quyền truy cập vào camera và thư viện ảnh của bạn.

  2. Cập nhật ứng dụng OKX và khởi động lại thiết bị để xóa bộ nhớ đệm.

    • Nếu bạn đã tạo Ví Web3 OKX, hãy nhớ sao lưu ví trước khi cập nhật hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Việc này bao gồm cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư của bạn. Nếu bị mất, tài sản trong ví của bạn sẽ không thể khôi phục được.

    • Để sao lưu ví của bạn, vào Menu trên ứng dụng > Backups > Chọn ví bạn muốn sao lưu > Cloud backup/Seed phrase

  3. Chuyển đổi môi trường mạng của bạn (ví dụ: sử dụng 4G/5G thay vì Wi-Fi).

Để biết thêm chi tiết về các trường hợp nhận diện khuôn mặt thất bại, vui lòng tham khảo Tôi phải làm gì nếu nhận diện khuôn mặt thất bại?

Lưu ý: vui lòng làm theo hướng dẫn tại đây để đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA)

Xác minh thiết bị

Thiết bị mới của bạn sẽ nhận được mã xác minh. Sau đó, bạn cần đăng nhập vào OKX trên thiết bị cũ và nhập mã xác minh.

Xác minh bảo mật

Người dùng phải nhập tất cả mật khẩu một lần từ các tính năng bảo mật mà bạn đã liên kết với tài khoản, chẳng hạn như di động, email, ứng dụng xác thực.

  • Xác minh qua điện thoại: khi bạn yêu cầu xác minh qua điện thoại, chúng tôi sẽ gọi đến số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn. Chỉ cần làm theo hướng dẫn thoại: chọn 1 để xác nhận ủy quyền hoặc 2 để hủy. Bạn có thể yêu cầu tối đa 5 cuộc gọi xác minh qua điện thoại trong 1 giờ.

  • Xác minh qua email: khi bạn yêu cầu xác minh qua email, chúng tôi sẽ gửi một liên kết đến email được liên kết với tài khoản của bạn. Mở liên kết này để xác nhận ủy quyền. Nếu bạn không thể mở liên kết từ email, hãy thử sao chép và dán vào trình duyệt của bạn.

  • Ứng dụng xác thực: bạn có thể mở ứng dụng xác thực của mình và lấy mã được liên kết với tài khoản của bạn.

Nếu thiết bị không đăng nhập trong vòng 30 ngày kể từ khi được nhận diện là thiết bị khác, bạn sẽ cần đăng nhập lại và thiết bị đó sẽ không còn được coi là thiết bị có thể ủy quyền.

Nền tảng hiện không giới hạn số lượng thiết bị mà bạn có thể sử dụng để đăng nhập. Bạn có thể tự do đăng nhập vào cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị.

Để tải ứng dụng OKX, bạn có thể tải qua:

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) đề nghị hoặc chào mời mua, bán, nắm giữ crypto/tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Việc nắm giữ crypto/tài sản số, bao gồm stablecoin và NFT, tiềm ẩn rủi ro cao và có thể biến động mạnh. Bạn nên cân nhắc cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ crypto/tài sản số có phù hợp với tình hình tài chính của bạn hay không. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cụ thể của mình. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Mặc dù mọi nỗ lực hợp lý đã được thực hiện trong quá trình chuẩn bị dữ liệu và các biểu đồ này, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với các sai sót về mặt thông tin hoặc những thiếu sót được nêu trong đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2026 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ, hoặc trích dẫn không quá 100 từ với mục đích phi thương mại. Việc sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ bài viết phải ghi rõ: “Bài viết này được sử dụng theo sự cho phép © 2026 OKX.” Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2026 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.

Nhiều trang trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều khoản dịch vụ, mô tả sản phẩm, thông báo, blog và câu hỏi thường gặp, đã được dịch bằng công nghệ AI. OKX luôn cố gắng cung cấp bản dịch chính xác nhất có thể; tuy nhiên, không có bản dịch tự động nào là hoàn toàn chính xác.
Văn bản chính thức của tất cả tài liệu trên trang web này là tiếng Anh. Các tài liệu đã dịch được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng, và bạn thừa nhận rằng các tài liệu này có thể có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh. Bất kỳ sự khác biệt nào phát sinh trong quá trình dịch đều không có giá trị ràng buộc và không có hiệu lực pháp lý cho mục đích tuân thủ hoặc thực thi. Trong trường hợp có thắc mắc về độ chính xác của thông tin trong các tài liệu đã dịch, xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức và sẽ được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ bản dịch nào.