Як зробити зняття криптовалюти? (додаток)

Вам потрібно пройти верифікацію особи, щоб здійснювати зняття коштів.

Під час внесення або виведення криптовалюти переконайтеся, що використана мережа збігається з мережею призначення; інакше ваші активи можуть бути втрачені.

Після того, як ви подасте запит на зняття коштів, він пройде через 4 статуси: Запит на зняття коштів → В обробці → Зняття коштів → Завершено. Коли на сторінці з відомостями про зняття коштів відображається Завершено, це означає, що активи покинули платформу. Вам потрібно буде звернутися до команди підтримки приймаючої платформи або гаманця, щоб перевірити отримання.

На нашій платформі є 2 методи зняття коштів:

• Зняття коштів в мережі: Переказуйте криптовалюту через мережу на гаманець або біржу.

• Внутрішній переказ: миттєво переказуйте криптовалюту без комісій користувачам OKX.

Початок роботи

Відкрийте свій застосунок OKX, перейдіть до Активів або Портфеля та оберіть Зняття.

Головна сторінка застосунку OKX та сторінка профілю з опцією зняття

Зняття коштів в блокчейні

1. Виберіть криптовалюту, яку хочете зняти

2. Виберіть бажаний пункт призначення в мережі та мережу

Екран вибору призначення з варіантами призначення в ланцюгу для зняття коштів OKX

Примітка:

• Навіть якщо ви неправильно виберете Біржу або гаманець, за умови, що мережа, адреса та інші відомості заповнені правильно, ваше зняття коштів буде успішно оброблено. Ця опція існує лише для того, щоб допомогти вам вказати, чи є отримувач біржею чи гаманцем.

• Ви також можете використовувати цей метод для зняття криптовалюти на свій ончейн-гаманець. Для отримання додаткових відомостей, будь ласка, зверніться до Як переказати криптовалюту з OKX до приватного гаманця?

3. Заповніть відомості про зняття коштів нижче та оберіть Надіслати

• Введіть адресу
  Примітка: ви можете увімкнути режим білого списку, щоб захистити свої активи

• Введіть суму виведення
  Примітка: сума виведення має бути більшою за мінімальну суму.

• Виберіть акаунт для зняття коштів у полі Вибрати акаунт
  Примітка: доступно в опціях основного або торгового акаунта; якщо на вашому основному акаунті недостатньо коштів, залишок буде знято з вашого торгового акаунта

• Комісія мережі
  Примітка: комісія мережі може відрізнятися залежно від мережі та визначається блокчейном.

4. Завершіть 2FA верифікацію та оберіть Підтвердити, ваш ордер на зняття коштів буде подано

Примітка: деякі криптовалюти (наприклад, XRP) можуть вимагати тегів для завершення зняття коштів, зазвичай це послідовність цифр. Необхідно заповнити як адресу виведення, так і тег, інакше зняття коштів буде втрачено.

внутрішній переказ

1. Виберіть криптовалюту, яку хочете зняти

2. Виберіть користувачів OKX, потім оберіть бажану мережу

   

   Екран вибору місця призначення з опцією користувачів OKX для зняття коштів OKX

3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб заповнити відомості про зняття коштів та вибрати Надіслати

   • Виберіть отримувача та введіть інформацію про отримувача (номер телефону / електронна пошта / субакаунт / UID)
     Примітка: отримувач зняття коштів повинен бути перевіреним користувачем, дізнайтеся більше про те, як ви можете бути перевірені тут.

   • Введіть суму виведення
     Примітка: сума виведення має бути більшою за мінімальну суму.

   • Виберіть акаунт для зняття коштів у полі Вибрати акаунт
     Примітка: доступно в опціях основного акаунта або торгового акаунта; якщо на вашому основному акаунті недостатньо коштів, залишок буде знято з вашого торгового акаунта

4. Завершіть 2FA верифікацію та оберіть Підтвердити, ваш ордер на зняття коштів буде подано

Примітка: якщо ви передумаєте, ви можете скасувати запит протягом 1 хвилини, і комісія не стягуватиметься.

Поширені запитання

Як обрати мережу для здійснення депозиту або зняття коштів?

Під час вибору мережі для зняття коштів мережа, що використовується на іншій біржі або в гаманці, має збігатися з мережею зняття коштів OKX. Наприклад, обидві мають бути Tron (TRC20); інакше активи можуть бути втрачені.

Як виконати верифікацію безпеки для зняття коштів?

Щоб забезпечити безпеку активів, перед виведенням необхідно пройти верифікацію безпеки. Ви не можете вимкнути або змінити методи верифікації, будь ласка, дотримуйтесь підказок на сторінці. Якщо ви хочете налаштувати ключ доступу (розблокування за відбитком пальця або Face ID), дізнайтеся більше тут:

• Як створити ключі доступу? (додаток)

• Як створити ключі доступу? (веб)

Як виконується багатофакторна верифікація під час зняття коштів?

Якщо ваш номер телефону, електронна пошта та застосунок для аутентифікації всі прив’язані, вам потрібно буде пройти верифікацію через застосунок для аутентифікації та електронну пошту під час зняття коштів. У цьому випадку верифікація через SMS не може бути використана.

Що робити, якщо я не отримую код верифікації?

Якщо ви не отримали код верифікації, будь ласка, зверніться до Я не отримав SMS-код

Чому потрібна верифікація для зняття коштів?

Верифікація зняття коштів — це не лише вимога комплаєнсу, а й ефективний спосіб переконатися, що операцію виконуєте саме ви, запобігаючи помилкам або несанкціонованим зняттям коштів іншими особами.

Як здійснити зняття неторгових активів?

Якщо ви випадково переказали неторгові активи на свій акаунт, дізнайтеся більше тут: Що робити, якщо я випадково здійснив депозит криптовалюти, яку OKX не підтримує?

Що робити, якщо адресу виведення не можна скопіювати або вставити?

Якщо ви не можете скопіювати/вставити адресу виведення, перевірте, чи має додаток дозвіл на доступ до буфера обміну. Деякі пристрої вимагають налаштувань дозволів у розділі Інші дозволи в інформації про додаток (шляхи доступу до цих налаштувань відрізняються залежно від бренду пристрою; ви можете пошукати інструкції, специфічні для вашої моделі пристрою). Надання дозволу та перезавантаження пристрою перед повторною спробою.

Чи можу я здійснювати зняття коштів партіями?

Наразі пакетне зняття коштів не підтримується.

Чому я не можу ініціювати зняття коштів?

На сторінці зняття коштів відображаються Мінімальна сума, ліміт зняття за 24 години та комісії. Переконайтеся, що ваше зняття відповідає цим параметрам. Існує кілька причин, через які ви можете не мати змоги зняти криптовалюту, дізнайтеся більше тут: Чому я не можу зняти кошти?

Що таке режим білого списку для зняття коштів?

У режимі білого списку зняття коштів дозволяються лише на адреси з вашої адресної книги. Вручну вводити адреси не можна. Рекомендується увімкнути режим білого списку для підвищення безпеки активів.

Чому для зняття коштів деяких активів потрібен тег/примітка?

Деякі активи вимагають тег/примітку, що зазвичай є рядком чисел. Наприклад, для XRP після заповнення адреси виведення також потрібно вказати тег, інакше активи можуть бути втрачені.

Як видалити адресу виведення?

У додатку:

Натисніть Активи > Зняття > Зняти криптовалюту > знайдіть USDT > Адресна книга. Виберіть адресу, яку хочете видалити, і видаліть її.

У веб-версії:

Перейдіть до Активи > Зняття, виберіть криптовалюту та мережу, потім натисніть Керувати адресною книгою. Виберіть адресу, яку хочете видалити, і видаліть її.

Примітка: для видалення адрес виведення потрібна версія застосунку 6.1.12 або новіша. Якщо ви ще не оновили застосунок, будь ласка, спочатку оновіть його перед продовженням.