Bagaimana Cara Memverifikasi Akun Individu?

Dipublikasikan Pada 25 Sep 2023Diperbarui Pada 23 Des 2025Baca 3 mnt29.826

Untuk menggunakan akun individu, Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas lanjutan guna memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC). Kami mewajibkan langkah ini untuk menjaga keamanan akun dan aset Anda.

Proses verifikasi memastikan bahwa exchange kami aman dan mencegah penipuan beserta aktivitas ilegal lainnya. Anda dapat melakukan trading, deposit, dan penarikan setelah menyelesaikan verifikasi identitas.

Memulai Di Web

Masuk ke akun Anda di okx.ac/id, lalu buka halaman verifikasi. Anda dapat menemukannya dalam ikon profil > Verifikasi. Di halaman ini, cari Akun Individu, lalu pilih Lanjutkan.

Membuka halaman Verifikasi

Memulai Di Aplikasi

Buka aplikasi OKX, lalu buka Pusat Pengguna. Buka Profil dan Pengaturan, lalu pilih Verifikasi Identitas dalam Profil.

Buka halaman Pusat Pengguna

Verifikasi Identitas

  • Info Dasar

    • Negara Tempat Tinggal

    • Kewarganegaraan

    • Nama Bahasa Lokal (jika ada)

    • Nama Lengkap

    • Tanggal Lahir

    • Nomor ID

    • Jenis ID

    • Alamat Tempat Tinggal

  • Dokumen ID
    Kami menerima ID terbitan pemerintah dari negara yang memenuhi syarat, paspor, SIM, dll. Dokumen tersebut harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Menyertakan nama lengkap dan tanggal lahir Anda, serta tanggal penerbitan dan kedaluwarsa

    • Tangkapan layar dalam bentuk apa pun tidak diterima

    • Dapat dibaca dan dengan foto yang terlihat jelas (tajam dan tidak blur)

    • Semua sudut dokumen harus terlihat jelas

    • Tidak kedaluwarsa

  • Selfie
    Harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Seluruh wajah Anda harus berada di dalam bingkai oval

    • Tidak ada yang menghalangi wajah Anda, seperti masker, kacamata, dan topi.

    • Tidak ada pantulan atau kilatan dari flash foto

  • Bukti Alamat (jika ada)
    Harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Dokumen yang diunggah berisi alamat tempat tinggal Anda saat ini.

    • Seluruh dokumen diterbitkan dalam waktu 6 bulan terakhir bagi pengguna EEA dan diterbitkan dalam waktu 3 bulan untuk semua wilayah lainnya.

Catatan: Periksa tautan ini untuk mendapatkan tip selengkapnya tentang memverifikasi selfie dan ID Anda.

Setelah semuanya siap, Anda dapat mengirimkan permohonan verifikasi. Kami akan meninjau permohonan Anda dalam waktu 24 jam, lalu Anda akan langsung mendapatkan notifikasi setelah kami menyelesaikannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau perlu mengubah informasi, Anda dapat mencari bantuan dengan menggunakan chatbot Pusat Dukungan OKX agar terhubung dengan tim dukungan pelanggan kami, baik via situs web atau aplikasi kami.

Pertanyaan Yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Mengapa Saya Perlu Memverifikasi Akun Individu Lagi?

Kami diwajibkan untuk meminta pelanggan memverifikasi informasi identitas mereka secara berkala.

2. Mengapa Verifikasi Identitas Akun Individu Saya Ditolak?

Kami menolak verifikasi untuk berbagai alasan sesuai dengan Ketentuan Layanan kami.

3. Apakah Saya Perlu Mengirimkan Formulir Identifikasi Baru Untuk Verifikasi Akun Individu?

Anda mungkin diminta untuk mengunggah formulir identifikasi yang diperbarui jika dianggap perlu.

4. Mengapa Akun Individu Saya Dibekukan?

Akun Anda mungkin akan dibekukan jika Anda tidak menyelesaikan verifikasi identitas dalam masa tenggang yang telah disebutkan. Namun, Anda masih dapat mengakses dana dan melakukan penarikan. Setelah lulus verifikasi, akses penuh ke akun Anda akan dipulihkan.

5. Dapatkah Saya Menarik Dana Dan Mengonversi Token Saat Akun Saya Dibekukan Setelah Verifikasi Ulang?

Ya.

Catatan: Jika Anda memiliki pertanyaan lain sehubungan dengan proses ini, lanjutkan ke chatbot Pusat Dukungan OKX agar terhubung dengan tim dukungan pelanggan kami melalui situs web atau aplikasi kami.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi dengan signifikan. Pertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2025 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2025 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2025 OKX.“ Tidak ada karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini yang diizinkan.