Wie kaufe ich Krypto mit ZEN.COM?

ZEN.COM ist eine digitale Zahlungswallet, mit der du Kryptowährungen sicher und bequem mit deiner Landeswährung direkt über dein ZEN-Kontoguthaben kaufen kannst. Für Nutzer in Polen, Rumänien und Tschechien, die die Kontoverifizierung abgeschlossen haben, bietet ZEN.COM eine schnelle und nahtlose Möglichkeit, Kryptowährungen zu kaufen, ohne eine Bankkarte oder Banküberweisung verwenden zu müssen.

Der Kauf von Krypto mit ZEN.COM steht ausschließlich Nutzern in Polen, Tschechien, Rumänien, Ungarn, Dänemark, Schweden und Norwegen zur Verfügung,die die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben.

Erste Schritte

Um Krypto mit deinem ZEN.COM-Konto zu kaufen, musst du bei ZEN.COM registriert sein.

In der App

1. Melde dich in der OKX-App bei deinem Konto an und gehe zum Abschnitt Kaufen und Verkaufen .

   

   Wähle „Kaufen und Verkaufen“.

2. Wähle im Pop-up-Menü die Option Kaufen und dein bevorzugtes Asset aus.

   

   Wähle „Kaufen“.

3. Wenn ZEN.COM nicht standardmäßig ausgewählt ist, tippe auf Bezahlen mit > ZEN.COM.

4. Wenn dein ZEN.COM-Konto nicht verbunden ist, wähle Zahlungsmethode hinzufügen > und wähle ZEN.COM aus der Liste der Zahlungsmethoden aus.

   

   Wähle „Zahlungsmethode hinzufügen“, um dein ZEN.COM-Konto zu verknüpfen.

5. Wähle bei Bedarf Ändern aus, um die in deinem ZEN.COM-Konto registrierte Telefonnummer einzugeben.

6. Hinweis: Der Name, der auf Der Name auf deinem OKX-Konto muss mit dem Namen auf deinem ZEN.COM-Konto übereinstimmen.

   

   Gib die Telefonnummer ein, die mit deinem ZEN.COM-Konto verknüpft ist.

7. Überprüfe die Telefonnummer und wähle Weiter aus.

   

   Wähle „Weiter“.

8. Wenn du ein ZEN.COM-Konto hast, erhältst du eine Push-Benachrichtigung in der mobilen ZEN.COM-App.

9. Wähle Bestätigen, um das ZEN.COM-Konto mit deinem OKX-Konto zu verknüpfen.

10. Sobald dein ZEN-Konto verknüpft ist, erscheint deine bei ZEN registrierte Telefonnummer in der OKX-App und bestätigt, dass deine Wallet verbunden und einsatzbereit ist.

11. Wähle die Kryptowährung und den Betrag aus, den du kaufen möchtest, und prüfe die Vorschau deiner Order.

    

    Wähle die Kryptowährung und den Betrag aus.

12. Prüfe die Vorschau deines Kaufs wähle Kaufen.

13. Bestätige die Zahlungsanfrage in der ZEN.COM-App.

14. Die Zahlung wird direkt von deinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht.

15. Deine Krypto-Assets werden nach erfolgreicher Zahlung auf deinem OKX-Konto gutgeschrieben.

Im Web

1. Melde dich bei deinem OKX-Konto an, gehe zu Krypto kaufen und wähle Express-Kauf.

2. Wähle deine bevorzugte Währung und das Asset aus.

   

   Wähle die Kryptowährung und den Betrag aus.

3. Wähle die Kryptowährung und den Betrag aus, die du kaufen möchtest, und klicke auf Weiter.

4. Wähle als Zahlungsmethode ZEN.COM aus.

   • Wenn dein ZEN.COM-Konto nicht verbunden ist, wähle Konto hinzufügen.

     

     Wähle „Konto hinzufügen“.

5. Wähle bei Bedarf Ändern, um die Telefonnummer einzugeben, die für dein ZEN.COM-Konto hinterlegt ist. Hinweis: Der für dein OKX-Konto hinterlegte Name muss mit dem für dein ZEN.COM-Konto hinterlegten Namen übereinstimmen.

   

   Wähle „Weiter“.

6. Überprüfe die Telefonnummer und wähle Kaufen.

7. Wenn du ein ZEN.COM-Konto hast, erhältst du eine Push-Benachrichtigung in der mobilen ZEN.COM-App.

8. Wähle Bestätigen, um das ZEN.COM-Konto mit deinem OKX-Konto zu verknüpfen.

9. Wenn sie verknüpft ist, wird deine bei ZEN registrierte Telefonnummer angezeigt, was die erfolgreiche Verbindung bestätigt.

10. Wähle Weiter, um die Vorschau deines Kaufs anzuzeigen und wähle dann Kaufen.

    

    Wähle „Weiter“.

11. Bestätige die Zahlungsanfrage in der ZEN.COM-App.

12. Die Zahlung wird direkt von deinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht.

13. Deine Krypto-Assets werden nach erfolgreicher Zahlung auf deinem OKX-Konto gutgeschrieben.

Häufig gestellte Fragen

1. Warum kann ich nur bestimmte Zahlungsmethoden, darunter ZEN.COM, auswählen?

Um lokale Gesetze und Vorschriften einzuhalten, richten sich die für dich verfügbaren Zahlungsmethoden nach den Dokumenten zur Kontoverifizierung, die du bei der Registrierung eingereicht hast. ZEN.COM ist nur für Nutzer in Polen, Tschechien, Rumänien, Ungarn, Dänemark, Schweden und Norwegen verfügbar, die die Identitätsverifizierung abgeschlossen haben.

2. Warum muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich ZEN.COM nutzen kann?

Die Identitätsverifizierung ist erforderlich, um lokale Vorschriften einzuhalten, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die für deine Region verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt werden.

3. Brauche ich ein bestehendes ZEN-Konto, um ZEN.COM auf der Plattform zu nutzen?

Ja, für eine erfolgreiche Transaktion benötigst du ein bestehendes ZEN.COM-Konto. Außerdem muss die App auf deinem Telefon installiert sein und du musst darin angemeldet sein. Falls du noch kein ZEN-Konto hast, erhältst du eine SMS an die von dir angegebene Telefonnummer mit einem Link zum Herunterladen der App und zur Registrierung.

4. Woher weiß ich, dass mein ZEN.COM-Konto erfolgreich verknüpft wurde?

Sobald dein ZEN-Konto verknüpft ist, wird die mit deinem ZEN-Konto verbundene Telefonnummer in der OKX-App angezeigt. Damit wird bestätigt, dass deine Wallet verbunden ist und als Zahlungsmethode verwendet werden kann.

5. Kann ich ZEN.COM nutzen, ohne die Wallet zuerst aufzuladen?

Du benötigst ausreichend Guthaben auf ZEN.COM, um einen Kauf abzuschließen. Wenn dein Guthaben nicht ausreicht, kannst du es während der ZEN.COM-Registrierung oder direkt über die ZEN.COM-App aufladen, bevor du fortfährst.

6. Welche Landeswährungen unterstützt ZEN.COM?

ZEN.COM unterstützt Einkäufe in deiner lokalen Währung, abhängig von deinem Wohnsitzland.

7. Wo finde ich die Bearbeitungsgebühr von ZEN.COM?

Die Bearbeitungsgebühr wird in der Vorschau angezeigt, bevor du deine Transaktion bestätigst. Diese Gebühr deckt die Kosten ab, die von ZEN und dem zugehörigen Zahlungsdienstleister für die Bearbeitung der Zahlung erhoben werden.

8. Kann ich nach dem Kauf von Krypto Geld zurück auf ZEN.COM auszahlen?

Nein. Auszahlungen zurück auf ZEN.COM werden derzeit nicht unterstützt. Informationen zur Auszahlung von Krypto-Assets findest du hier:

• Wie kann ich Krypto auszahlen? (App)

• Wie führe ich eine Auszahlung durch? (Web)

9. Was passiert, wenn meine ZEN.COM-Zahlung fehlschlägt, aber Geld von meinem Guthaben abgezogen wird?

Wird dein ZEN.COM-Konto belastet, die Transaktion jedoch nicht abgeschlossen, wird der vollständige Betrag automatisch auf dein ZEN.COM-Konto zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Stunden nach der ursprünglichen Transaktion.

10. Wie hoch sind meine Transaktionslimits mit ZEN.COM?

Wähle im Abschnitt Bezahlen mit das Symbol Limit „i“ aus, um die für dich geltenden Transaktionslimits von ZEN.COM anzuzeigen. Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits werden fortlaufend zurückgesetzt.

11. Kann ich mein ZEN.COM-Konto von der Plattform trennen?

Ja. So trennst du deine ZEN-Wallet:

1. Gehe in der App zu Kaufen und wähle Bezahlen mit aus.

2. Halte in der Liste der Zahlungsmethoden die verknüpfte ZEN Wallet gedrückt.

3. Wähle im Bestätigungsfeld Löschen.

4. Klicke auf der Website auf das mit Zen.com verbundene Konto.

5. Wähle das Symbol Löschen und dann im Bestätigungsfeld Entfernen aus.

Sobald du die Verbindung getrennt hast, musst du dein ZEN-Konto erneut verknüpfen, um es in Zukunft wieder verwenden zu können.

12. Was sollte ich tun, wenn ich Probleme habe, mein ZEN-Konto zu verbinden?

Falls du während der Verknüpfung deines ZEN-Kontos oder des Registrierungsprozesses auf Probleme stößt, wende dich bitte an den OKX Support, um Unterstützung zu erhalten. Du kannst dich auch direkt an den ZEN-Kundensupport wenden, um Probleme im Zusammenhang mit deinem ZEN-Konto oder deinem Wallet-Guthaben zu lösen.