Como uso a função de bloqueio no trading P2P?

Publicado a 11/08/2023Atualizado a 28/02/2026Leitura de 4 minutos249

O OKX P2P é um marketplace peer-to-peer que suporta mais de 100 moedas locais e 700 métodos de pagamento, onde as pessoas podem transacionar cripto diretamente, nos seus próprios termos. Os vendedores podem definir os seus próprios preços, enquanto os compradores podem escolher com quem querem fazer trading. Embora o trading peer-to-peer proporcione mais flexibilidade, as transações nem sempre correm sem problemas. Felizmente, podes usar a função de bloqueio para controlar com quem queres transacionar. Se tiveste uma experiência desagradável de trading com alguém, podes bloquear esse utilizador em particular. Eis as funcionalidades de bloqueio disponíveis:

Quero bloquear um utilizador

Na aplicação

  1. No trading P2P > Ordens, seleciona o utilizador que pretendes bloquear.

  2. No perfil do utilizador, seleciona o ícone Mais > O meu perfil > Configurações > Bloqueado.

Selecionar Bloquear se já não queres fazer trading com este utilizador

3. No ecrã, aparecerá uma janela pop-up com os motivos do bloqueio. Seleciona o motivo e clica em OK.

4. Uma vez confirmado, o utilizador será bloqueado. Não podes colocar ordens nem comunicar com este utilizador até o desbloqueares.

Verás esta mensagem sobre o bloqueio do utilizador assim que confirmares

No site

  1. Na trading P2P > As minhas ordens > Concluídas > o respetivo ID da ordem que tem o utilizador que pretendes bloquear

    Seleciona Bloquear para deixares de receber mensagens ou fazer trading com o utilizador

  2. No ecrã, aparecerá uma janela pop-up com os motivos do bloqueio. Escolhe o motivo e seleciona OK.

Nota:

  • Uma vez bloqueado, o utilizador não poderá voltar a fazer trading contigo, e a contraparte não poderá enviar mensagens nem fazer chamadas.

  • O bloqueio também vai ocultar os futuros anúncios da contraparte. Se quiseres voltar a fazer trading com este utilizador, terás de desbloqueá-lo.

Quero desbloquear um utilizador

Na aplicação

  1. Na página de trading P2P, Perfil > A seguir/Bloqueados/Denunciados > Ver A seguir/Bloqueados/Denunciados

  2. Na lista de Bloqueados, escolhe o utilizador que pretendes desbloquear e seleciona Remover.

    Podes desbloquear um utilizador ao remover o respetivo nome da lista de bloqueio

3. Aparecerá uma janela pop-up. Seleciona Confirmar para prosseguir.

4. Após desbloqueares o utilizador, podes voltar a fazer trading com ele.

No site

  1. No trading P2P, seleciona O meu perfil > Configurações > Bloqueados

  2. Seleciona o utilizador que pretendes desbloquear ao selecionar Desbloquear.

    Desbloquear utilizadores permite-te voltar a fazer trading com eles

3. Seleciona Confirmar para desbloquear o utilizador, para que possas retomar o trading com ele.

Por que motivo fui bloqueado?

Na plataforma OKX P2P, os utilizadores podem bloquear proativamente utilizadores específicos com base na sua experiência de trading e preferências. Algumas possíveis razões para o bloqueio incluem:

  • A outra parte não quer voltar a fazer trading contigo

  • A outra parte bloqueou-te por motivos de segurança da transação

  • Ocorreu uma disputa durante a transação, ou a outra parte detetou um comportamento anormal

Nota: depois de seres bloqueado, não poderás iniciar transações nem comunicar com esse utilizador. Para retomar o trading, a outra parte tem de te desbloquear.