Preguntas frecuentes sobre los límites de gasto de OKX Card
¿Cuáles son los límites de gasto de OKX Card?
Los límites de gasto te permiten controlar cuánto puedes gastar con tu OKX Card. Hay dos límites que puedes establecer:
Límite por transacción: el monto máximo permitido para una sola compra.
Límite diario: el monto total máximo que puedes gastar en todas las transacciones durante un día.
Ambos límites funcionan juntos para ayudarte a gestionar tus gastos y proteger tu cuenta de usos no autorizados.
¿Qué tipos de límites de gasto están disponibles?
Tipo de límite | Descripción | Qué pasa cuando se supera |
|---|---|---|
Por transacción | Monto máximo para una sola compra | Se rechaza la transacción |
Diario | Gasto acumulado máximo en un día | Las transacciones posteriores se rechazan hasta la medianoche (UTC) |
Ambos límites pueden configurarse de forma independiente.
¿Los límites de gasto se activan automáticamente ?
Sí. Los dos límites se activan en el momento en que se aprueba tu tarjeta, con valores predeterminados según tu región. No necesitas configurarlos: tus límites funcionan desde el primer momento.
¿Puedo desactivar los límites de gasto?
No. Los límites de gasto siempre están activos y no se pueden desactivar. Esta es una práctica habitual en el sector: ningún emisor importante de tarjetas permite eliminar por completo estos límites.
Sin embargo, puedes ajustar tus límites a cualquier valor entre 1 USD y el máximo permitido en tu región, lo que te permite disfrutar de total flexibilidad sin renunciar a una medida de seguridad.
¿Cómo puedo ver o cambiar mis límites de gasto?
Abre la OKX app
Ve a Gestión de tarjetas → Límites de gasto
Página de gestión de tarjetas con los límites de gasto
Verás dos tarjetas: Por transacción y Diario, que mostrarán tu límite actual
Página de límite de gasto con la configuración
Toca cualquiera de las dos tarjetas y utiliza el control deslizante o introduce un valor para ajustarlo
Establece el monto deseado y pulsa Confirmar
Página de configuración del límite de transacción con el valor que elegiste
Tu nuevo límite se aplica de inmediato
¿Cuál es el límite máximo que puedo establecer?
El máximo varía según la región, en función de los patrones de gasto locales. El control deslizante de la app muestra todo el rango disponible (desde 1 USD/EUR hasta el máximo permitido en tu región).
¿Puedo cambiar mis límites a mitad del día?
Sí, los cambios se aplican en el acto:
Límite por transacción: se aplica a tu próxima transacción.
Límite diario: el monto que ya has gastado ese día se mantiene y tu límite disponible restante se recalcula al instante.
Ejemplo: hoy gastaste 2,000 y bajas tu límite diario de 5,000 a 3,000 > te quedan 1,000 disponibles para gastar el resto del día.
Nota: Si reduces tu límite diario a un valor inferior al monto que ya has gastado hoy, aparecerá un mensaje de confirmación para advertírtelo. Si continúas, se rechazarán las transacciones posteriores hasta la medianoche (UTC).
¿Cuándo se restablece mi límite diario de gasto?
Tu límite total diario se restablece las 00:00 (UTC) todos los días. Tu límite diario completo volverá a estar disponible tras el reinicio.
Si recibo un reembolso, ¿se restablecerá mi límite diario?
No. Los reembolsos se acreditarán en el saldo de tu billetera, pero no se restablecerá tu límite de gasto diario. Este se restablecerá automáticamente a la medianoche (UTC).
Excepción: Si un comerciante anula una transacción antes de la liquidación (una reversión), el monto se elimina de tu total diario y el límite se restablece.
¿Puedo cambiar mis límites mientras mi tarjeta está congelada?
No. No puedes editar los límites de gasto mientras tu tarjeta está congelada o suspendida.
Ten en cuenta que el total de gasto diario sigue acumulándose con normalidad mientras la tarjeta está congelada: congelarla no lo pausa ni lo restablece. Al descongelar la tarjeta, tu límite disponible restante reflejará el monto que quedaba al momento en que se congeló, teniendo en cuenta los restablecimientos diarios que se hayan producido durante ese período.
¿Qué pasa cuando alcanzo mi límite de gasto?
Tu transacción se rechazará y recibirás una notificación push y un correo electrónico que te indicará cuál es el límite que alcanzaste.
Qué hacer ahora:
Límite alcanzado | Próximos pasos |
|---|---|
Límite por transacción | Ve a Gestión de tarjetas → Límites de gasto → Por transacción y aumenta el valor; luego vuelve a intentarlo. |
Límite diario | Aumenta tu límite diario desde Gestión de tarjetas → Límites de gasto → Diarios, o espera hasta medianoche (UTC) para que se restablezcan. |