الأسئلة الشائعة

لماذا يُطلب مني تأكيد بياناتي الشخصية مرة أخرى؟

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

ما هو مصدر النقود ومصدر الثروة؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟

ماذا ينبغي أن أفعل في حال تعذُّر التعرُّف على الوجه؟

كيف يمكنني عرض معلومات حسابي (البريد الإلكتروني/رقم المحمول)؟

كيف يُمكنني تأمين حسابي على منصَّة التداوُل؟

كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان (POA) في المملكة العربيَّة السعوديَّة؟

كيف أسجل حسابًا على OKX؟

دليلك لمعرفة كيفية التقاط صور السيلفي ومعرف الهوية للتحقق من الهوية

دليل المبتدئين للتحقق من الهوية

كيف أُكمِل التحقُّق من الهوية لحساب مُستخدِم فردي (بالتجزئة)؟

ماذا أفعل إذا كان رقم هاتفي/عنوان بريدي الإلكتروني/تطبيق المصادقة غير متاح؟

كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟