Časté dotazy
Správa a zabezpečení účtu
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 14. 1. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 2026
- Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 202620 529
- Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?Publikováno dne 26. 11. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 202683
- Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 17. 6. 20263
- Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026233
- Můj telefon nefunguje, co mám dělat?Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 20269
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 2. 6. 20267
- Jak si registrovat účet na OKX?Publikováno dne 23. 5. 2024Aktualizováno dne 9. 7. 202628 371
- Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 202630
- Jak změním své telefonní číslo?Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 19. 6. 2026
- Jak aktualizuji svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 8. 7. 20263
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 2. 7. 202614 088
- Jak mohu zavřít svůj účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 2. 7. 2026472
- Jak mohu zavřít svůj účet? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 7. 7. 20268
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 2026409